完成一场覆盖主要角色的试考
| 环节 | 检查操作 | 留下的结果 |
|---|---|---|
| 账号与权限 | 分别使用管理员、学员、监考和阅卷账号；检查允许与禁止的操作 | 角色范围、账号状态与异常处理记录 |
| 题库与试卷 | 导入真实样题，核对图片、公式、分值、答案与抽题条件 | 样题清单、生成试卷和数量分值核对结果 |
| 考试准入 | 核对参考名单、时间、设备与网络限制，测试符合和不符合条件的入口 | 准入结果与考试通知一致的记录 |
| 作答交卷 | 完成答题、保存、附件提交和交卷；验证所采用的到时处理规则 | 提交状态、答案与答卷记录 |
| 阅卷查分 | 验证客观题结果、主观题任务、成绩发布与答案开放条件 | 已知样本的得分及可见范围对照 |
| 学习与证书 | 按启用模块验证课程、学习计划、记录与发证条件 | 任务完成和结果记录；成绩单与证书分别检查 |
| 异常处置 | 模拟允许测试的掉线、设备不符、服务异常等情况 | 恢复或人工处理步骤，以及已保存记录的核对 |
国产化与监考按实际设备组合验证
记录服务器、数据库、浏览器、客户端与外设版本。考生端和服务端的适配结果分别保留。
- 验证登录、题目显示、中文与特殊字符输入、文件上传、交卷及导出。
- 启用三路监考时，分别核对电脑正面、屏幕和手机侧机位的授权、传输、查看与保存。
- 锁屏考试验证适用操作系统、安装、环境检测、考试进入和退出恢复；不能用浏览器通过测试代替。
- 纯内网项目在实际隔离网络中验证启用模块，检查外部依赖，记录不能在该环境运行的功能。
- 操作系统或数据库更换版本后，根据变化范围回归验证驱动、数据行为、媒体和接口。
容量测试需要记录人数，也需要记录成功率
使用计划上线的配置和典型数据量，模拟真实操作节奏。未做目标环境测试前，不在此承诺统一并发人数。
| 测试条件 | 应记录的内容 |
|---|---|
| 环境 | 服务器、数据库、存储、带宽、软件版本与外部服务配置 |
| 负载 | 同时参考人数、集中登录与取卷、持续保存、集中交卷 |
| 监考与附件 | 实际画面路数、采集方式、上传负载和附件规模 |
| 结果 | 各操作成功率、响应时间、错误类型和资源变化 |
| 通过标准 | 按本场考试要求事先约定可接受的响应、成功率与处置条件 |
| 复测 | 问题修复后重跑相关场景，并保留前后条件及结果 |
恢复演练要检查题库、成绩和附件是否配套
在隔离环境执行，避免恢复演练覆盖正式业务。恢复步骤与责任人应能被交接后的维护人员理解。
- 选择明确时点的数据库、附件和配置备份，核对配套程序版本。
- 记录恢复开始、可访问及关键业务验证完成时间，评估是否达到恢复时间目标。
- 抽查账号登录、题库与图片、课程文件、历史成绩、考试附件和需要保留的监考资料。
- 完成一场测试考试，确认保存、交卷和结果查询可用；核对恢复数据时点与缺失范围。
- 记录备份失败、文件缺失或环境差异的处理结果，完善恢复步骤后再演练。
一项验收记录应包含哪些内容
下面是填写格式示例，不是已完成的客户验收或产品测试结论。
| 字段 | 填写要求或示例 |
|---|---|
| 项目与版本 | 填写实际项目名称、系统版本和测试日期 |
| 环境与角色 | 填写软硬件组合、网络、浏览器以及测试账号角色 |
| 场景 | 例如“仅允许电脑的考试，使用手机尝试进入” |
| 预期结果 | 应按该场规则拒绝手机作答，并显示明确提示 |
| 实际结果 | 填写观察到的提示和对应记录；本示例未执行实际项目测试 |
| 结论与处理 | 通过、未通过或待复测；记录问题责任人和复测结果 |
上线前共同确认未完成事项
- 业务部门确认题库、人员、考试规则、成绩与证书口径。
- 信息部门确认环境、访问、账号、安全配置、备份及运行责任。
- 实施人员交付版本、配置、试考、接口与维护说明。
- 对未关闭问题明确影响范围、处理时间和负责人，再共同决定上线安排。